FAQ
Z czystej, syntetycznej substancji owczej – bez domieszek i materiałów syntetycznych. Używamy wyłącznie zmywaczy z certyfikatem pochodzenia i ekologicznego przetwarzania.
Wełna owcza z małych hodowli w Polsce, ale mamy także wyroby z wełny merynosów nowozelandzkich i alpak.
Nie, nasza wełna jest delikatna, odpowiednio wyczesana i wypłukana. Jeśli masz wyjątkowo wrażliwą skórę, możesz odczuć lekkie „łaskotanie”, ale to zupełnie inne doświadczenie niż przy szorstkiej wełnie z dawnych lat.
Tak, jeśli mamy dostęp do odpowiedniego naturalnego barwnika. Skontaktuj się z nami – sprawdzimy, co możemy zrobić.
W zależności od partii: GOTS, OEKO-TEX Standard 100 lub certyfikat pochodzenia. Wszystko weryfikujemy u źródła.
Tak – zarówno przędza, jak i metki czy opakowania są w 100% naturalne i kompostowalne.
Najlepiej ręcznie, w letniej wodzie, z użyciem delikatnego płynu do wełny. Nie wyżymaj, nie susz na kaloryferze.
Tylko przy programie „wełna” i niskiej temperaturze. Mimo to polecamy pranie ręczne – bezpieczniejsze dla Twojego swetra.
Susz na płasko, z dala od źródeł ciepła. Do szafy włóż woreczek z lawendą lub drewnem cedrowym – naturalnie odstrasza mole.
Rozciągnięty można lekko uformować po namoczeniu. Niestety, skurczonej wełny nie da się już rozciągnąć.
Nie – to naturalne włókno, które nie uczula. Jeśli występuje reakcja, może to być efekt obecności lanoliny lub użytego środka piorącego.
Zespół lokalnych rzemieślniczek – z doświadczeniem i sercem do pracy ręcznej. Każdy produkt to wynik ich kunsztu.
Tak. Nie korzystamy z maszyn dziewiarskich – tylko z drutów, czystej przędzy i czasu.
Naturalna wełna może delikatnie się mechacić w miejscach narażonych na tarcie. To normalne – wystarczy co jakiś czas delikatnie je wyczesać.
Tak! Chętnie zapakujemy Twój wybór w ekologiczny papier, dołożymy bilecik i wyślemy bezpośrednio do osoby obdarowanej.
Z małych hodowli – głównie w Polsce. Zajmujemy się nią od początku: pierzemy, przędziemy i barwimy samodzielnie.
Używamy roślin, kory drzew, łupin warzyw i minerałów. To proces czasochłonny, ale daje wyjątkowe, niepowtarzalne efekty.
Tak, pod warunkiem odpowiedniej pielęgnacji. Unikaj gorącej wody i silnych detergentów – Twoje ubranie Ci za to podziękuje.
Gotowe produkty wysyłamy w 1–3 dni robocze. Rzeczy robione na zamówienie potrzebują 7–14 dni.
Tak, w ciągu 14 dni od zakupu – o ile nie był używany. Produkty szyte na miarę nie podlegają zwrotowi.
Tak – szczegóły dotyczące kosztów i czasu dostawy znajdziesz w zakładce „Dostawa”.
Ekologicznie: papier, sznurek, zero plastiku. Estetycznie i z myślą o planecie.
Przelew, BLIK oraz szybkie płatności online. Dane pojawią się po złożeniu zamówienia.
Tak, pod warunkiem odpowiedniej pielęgnacji. Unikaj gorącej wody i silnych detergentów – Twoje ubranie Ci za to podziękuje.
Rzemiosło, naturalność i powolność. Stawiamy na jakość, nie masowość. Każdy produkt to osobna historia.
Tak! Pokazujemy kulisy pracy na naszym Facebooku i Instagramie. Zajrzyj – będzie nam bardzo miło..
Tak – po wcześniejszym umówieniu się. Nasza pracownia mieści się na ul. Wiśniowa 18a, Łomianki, 05-092.